Πέντε δείκτες αναδεικνύονται ως ιδιαίτερα προβληματικοί στα νοσοκομεία μας, σύμφωνα με τα αποτελέσματα του πρώτου κύκλου αξιολόγησης. Αυτοί αφορούν τη σίτιση, την καθαριότητα, την επάρκεια του νοσηλευτικού προσωπικού, την καθαριότητα και τον συντονισμό μεταξύ των τμημάτων. Το νοσηλευτικό σύστημα της 6ης Υγειονομικής Περιφέρειας δείχνει να τα πηγαίνει καλά συγκεντρώνοντας κατά μέσο όρο βαθμό ικανοποίησης 4,2 στα πέντε.
Τα παραπάνω αποτελέσματα είναι καρπός της αξιολόγησης που έκαναν οι ασθενείς οι οποίοι νοσηλεύτηκαν από τις 14 Ιουλίου έως τις 3 Οκτωβρίου σε 111 δημόσια νοσοκομεία με εξαίρεση τα παιδιατρικά τα ογκολογικά και τα ψυχιατρικά.
Συνολικά βαθμολόγησαν 14.885 ασθενείς το ΕΣΥ. Το παραπάνω χρονικό διάστημα εστάλησαν 79.237 μηνύματα στα κινητά των ασθενών και ανταποκρίθηκαν περισσότεροι από 14.000. Ειδικότερα η ανταπόκριση των ασθενών της 6ης ΥΠε στο μήνυμα φτάνει στο 15% και είναι δεύτερη μετά την 1η ΥΠε η οποία περιλαμβάνει τα μεγάλα νοσοκομεία των Αθηνών.
Οπως προκύπτει από τις απαντήσεις των ασθενών, η πλειοψηφία εκφράζει υψηλή ικανοποίηση για την επάρκεια σε ιατρικό προσωπικό και εξοπλισμό σε ποσοστό 92%.
Επίσης υψηλή βαθμολογία βάζουν οι ασθενείς στην εμπιστοσύνη που έχουν στο προσωπικό σε ποσοστό 84%. Αντίστοιχα, τομείς όπως η καθαριότητα, τα κενά στους νοσηλευτές αλλά και η σίτιση παίρνουν το χαμηλότερο βαθμό.
Αναλυτικότερα, η έλλειψη νοσηλευτών βαθμολογείται χαμηλά από το 61% των ασθενών και ακολουθεί η καθαριότητα και η σίτιση σε ποσοστό 69% και 48% αντίστοιχα.
Χαμηλό όμως είναι και το γενικό ποσοστό ικανοποίησης που αγγίζει το 78% από την ύπαρξη συντονισμού και συνεργασίας μεταξύ των τμημάτων του νοσοκομείου.
Τα νοσοκομεία της Πάτρας, ΠΓΝΠ και «Αγ. Ανδρέας», δείχνουν να ικανοποιούν τους ασθενείς σε μεγάλο ποσοστό χωρίς βέβαια η δυσαρέσκειά τους να διαφέρει από αυτή που ισχύει πανελλαδικά σε σχέση με τους πέντε δείκτες που περιγράψαμε.
ΠΕΛΟΠΟΝΝΗΣΟΣ
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου